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Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'UMADIA Campaign ?
UMADIA Campaign est une plateforme professionnelle (B2B) de gestion de campagnes de marketing d'influence, destinée aux équipes d'UMADIA, à ses clients partenaires (labels, agences, sociétés de production) et à ses créateurs de contenu partenaires. Elle permet la planification, le suivi et le reporting des campagnes.
Qui peut utiliser l'application ?
L'accès est réservé aux professionnels partenaires d'UMADIA. Les comptes sont créés par UMADIA ou par invitation envoyée à une adresse e-mail professionnelle — il n'y a pas d'inscription ouverte au grand public.
Comment obtenir un accès ou un compte ?
Écrivez-nous à contact@umadia.com depuis votre e-mail professionnel. Notre équipe reviendra vers vous pour créer votre accès.
Je n'arrive pas à me connecter / j'ai oublié mon mot de passe.
La connexion est sécurisée par mot de passe et vérification en deux étapes (2FA) par e-mail. Si vous ne recevez pas le code ou rencontrez un souci d'accès, contactez contact@umadia.com et nous vous aiderons à rétablir l'accès.
Comment mes données sont-elles protégées ?
UMADIA traite vos données conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018 : chiffrement en transit et au repos, accès par rôle, journaux d'audit. Détails dans notre Politique de Confidentialité.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Envoyez une demande à privacy@umadia.com. Nous supprimons ou anonymisons vos données conformément à notre politique de conservation, sous réserve des obligations légales de conservation (comptables/fiscales).